Sempre nos deparamos com a frase “estamos na era dos dados, mas não da informação” – essa frase pode ser aplicada desde áreas mais comuns, inclusive na área de TI, já que nem sempre os dados fornecidos pela área são, de fato, utilizados para melhorias, somente para respostas simples a incidentes.

Se dado não é conhecimento, o que se pode fazer para mudar essa ideia, principalmente na área de TI? Segue o fio:

[Infográfico] Dado não é informação! - Softwall

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